Términos y condiciones

¿Qué es exactamente?

Comprar en Printable supone haber leído, entendido y aceptado las condiciones que se expresan a continuación:

 

  1. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS PUESTOS A LA VENTA

 

Las descripciones de los productos propuestos por Printable 3D en su página web son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas y/o  proveedores de los productos.

Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, Printable 3D declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

 

  1. FORMA DE PAGO:

 

Tienes 2 opciones de Pago:

 

Tarjetas de crédito:

Pago mediante su tarjeta de crédito.

 

Transferencia bancaria:

C/c Santander:

Titular: Printable 3D, S.L.U.

Nº de cuenta: 0049 1736 7024 10032504

IBAN: ES85 0049 1736 7024 10032504

BIC/SWIFT:BSCHESMMXXX

Concepto: número de pedido

 

Al finalizar tu compra, recibirás siempre una confirmación por email.

Repasa por última vez todos los datos y los artículos que deseas, verificando que todo esté correcto. Deberás leer las condiciones de compra y aceptarlas (cerciorándote de que las has entendido)

Printable 3D declina toda responsabilidad por problemas con el sistema de pago, teniendo que acudir a la entidad bancaria que corresponda para solventar las incidencias que surjan.

 

  1. PRECIOS

 

Los precios de los productos para particulares están expuestos CON impuestos incluidos, que serán los vigentes en cada momento según la Legislación Española y SIN incluir los costes de preparación y de envío.

La participación en los costes de preparación y de envío se entiende también CON impuestos incluidos.

Los gastos de transporte se consignan siempre por separado y pueden verse antes de finalizar la compra, sujetos siempre a modificaciones según peso y destino.

El cálculo de los gastos de envío se realiza en función de una base genérica, más la inclusión de cada artículo.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

 

Si se diese el  caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un  reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente  acerca del mismo mediante el envío de un e-mail o teléfono. Iniciado dicho procedimiento, Printable 3D procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio  a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.

Si el modelo del producto solicitado no está disponible por el momento vamos a enviar otro de similar modelo/sabor en el caso que lo haya en su lugar. Si no está de acuerdo con esto hay que añadir una nota en la orden y nos pondremos en contacto con usted y esperaremos su respuesta.

En el caso de no encontrarse un producto en stock el cual desee enviar un correo a la dirección info@printable.es y usted recibirá un correo cuando dispongamos de él, con la mayor brevedad posible.

 

  1. ENVÍO DE PEDIDO

Los gastos del envío se pagarán junto con el importe final del pedido.

Para envíos fuera de la península emplearemos las mismas compañías, pero adaptaremos los gastos de envió para que el envió salga más económico al cliente.

Para los plazos de envío Printable 3D dispone de hasta 14 días laborables para entregar los pedidos realizados a través de la página web www.printable.es

Una vez confirmado el pedido por el cliente vía telefónica o email y comprobado que están en stock los productos solicitados el envió tardara entre 48/72 horas.

Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.

El titular de esta tienda no se hace responsable del mal funcionamiento de este servicio de transportes  ajeno a nuestra empresa.

 

  1. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

 

El usuario comprador recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, Printable 3D declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el usuario comprador directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.

El cliente es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio o no entregado por ausencias en el mismo. En estos casos la empresa de mensajería dejará un aviso de recogida del paquete con el que podrá retirarse en la oficina correspondiente a la localidad o distrito.

El usuario destinatario del pedido rechazará cualquier paquete que le llegue abierto. Printable 3D no se hará responsable de la falta de contenido de cualquier paquete recibido abierto y aceptado y firmado por el cliente.

El usuario destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la empresa de mensajería.

El usuario destinatario es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio.
Exceptuando el caso de causas ajenas al propio cliente y atribuibles probadamente a la empresa de mensajería.

Si la mercancía resulta dañada el usuario destinatario deberá notificarlo inmediatamente.

Printable 3D no se hará cargo EN NINGÚN CASO de impuestos de aduanas del tipo que sean (aranceles, impuestos especiales comunitarios u otros impuestos) que puedan generarse en los envíos fuera de la Península y Baleares y/o del Estado Español. Por tanto si se generan, irán a cargo del usuario comprador.

 

  1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

 

Printable 3D establece el siguiente procedimiento de devolución detallado a continuación:

El cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse enviando un e-mail a info@printable.es. En el e-mail debe especificar el código del producto, los datos del cliente, teléfono de contacto y los motivos de la devolución. Printable 3D le suministrara un dirección para dejar el paquete, a partir de ese momento el socio dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos. El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje.

 

1. El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca.

2. El número de la devolución debe estar claramente escrito en el exterior donde se indique la dirección de envío.

3. La devolución debe realizarse a través de la empresa de paquetería contratada por Printable 3D para ese servicio.

4. El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje

Si se trata de una devolución, POR UN ERROR NUESTRO, al enviar un producto distinto al solicitado o por recepción de dicho artículo roto o en mal estado Printable 3D asume cualquier tipo de coste de transporte (no se asumirá dicho coste en el caso de que al hacer el cambio se desee añadir al paquete nuevos productos, puesto que se considera nueva compra).

En cualquier otro caso de devolución (no motivado por un error nuestro) los gastos de transporte correrán a cargo del usuario comprador así como las comisiones de la forma de pago escogida por él; tan pronto recibida la devolución se hará el abono de la compra (sin contar gastos de envío) mediante la vía de pago que se haya utilizado a no ser que se acuerde otra forma de pago.

 

  1. CONTACTA CON NOSOTROS

 

Para resolver cualquier duda que tengas sobre tu pedido, sobre las presentes “CONDICIONES DE COMPRA” o “CONDICIONES GENERALES”, o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico: info@printable.es

 

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

 

Printable 3D se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DE COMPRA” o las “CONDICIONES GENERALES” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. Las “CONDICIONES DE COMPRA” y “CONDICIONES GENERALES” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.

 

  1. CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA

 

Las obligaciones establecidas en las presentes “CONDICIONES DE COMPRA” así como lo dispuesto en las “CONDICIONES GENERALES”, serán de obligado cumplimiento, tanto por Printable 3D como por todo usuario comprador que CONFIRME la compraventa de los productos de esta página web, constituyendo las “CONCICIONES DE COMPRA” y las “CONDICIONES GENERALES” el contrato de compraventa valido y aplicable entre las partes.

 

  1. Política de Privacidad

 

Printable 3D en cumplimiento de la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás legislación informa al socio que los referidos datos serán incluidos en fichero para su tratamiento automatizado prestando el socio su consentimiento mediante la aceptación de estas CGC a dicho tratamiento.

Su nombre comercial es: Printable

Su denominación social es: Printable 3D, S.L.U

Su CIF es B98797947

Su domicilio social está en la calle Felix Pizcueta, 9, pta. 1, 46004-Valencia

El contenido de la web de www.printable.es tiene por objeto informar de las actividades, productos y servicios de Printable 3D y de la oferta y prestación de los mismos de acuerdo con sus términos y condiciones.

Printable 3D es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes, textos, diseños, logotipos, videos, audio material, animaciones, o cualquier otro contenido de esta web, y dispone de los permisos necesarios para su utilización, y por lo tanto, queda prohibida su copia, reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y transformación.

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Printable 3D garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal, la Cláusula de Protección de Datos y la Política de Privacidad.

El cliente tendrá derecho al acceso, modificación o cancelación de todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta .Para ejercitar esta acción el Socio tan solo tiene que remitir un correo electrónico a info@printable.es Así que el socio  es el responsable de la veracidad de los datos y Printable 3D no será responsable de su inexactitud.